Chef de projets service clients H/F

BienneFixeMachines, Electronique, Horlogerie2019-04-15Master / Université
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles, Spring cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine du luxe, un Chef de projets service clients H/F à 100%.

Chef de projets service clients H/F

Votre défi

Rattaché/e au Responsable Service clients international, vos missions sont les suivantes :
  • Vous êtes en charge du développement de nouveaux produits, le suivi et la gestion des anciens modèles dans tous les aspects du Service après-vente
  • Vous êtes l'interface privilégié entre les marchés (au niveau international) et le SAV : pour les aspects logistiques, techniques et autres demandes relatives au département.
  • En collaboration avec le Responsable Service clients, vous participez aux tâches administratives liées aux offres, à la performance ...


Vos compétences

De formation Ingénieur Technique ou Titre jugé équivalent, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine Horloger ou du Luxe sur un poste similaire.
Vous maîtrisez Excel, avez de bonnes connaissances de l'ensemble du pack office et d'un ERP.
Vous êtes reconnu/ e pour votre proactivité et votre capacité d'adaptation.
Bon /ne communicant/ e , vous faites preuve de diplomatie et êtes doté/e d'une bonne aisance relationnelle.
Anglais B1-C1 exigé.

Votre contact

Vous pouvez postuler directement en ligne.

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